Publikasi
Tak Sekadar Berubah, Tapi Berinovasi
PERUBAHAN memang dibutuhkan. Apalagi untuk kemajuan. Setiap perubahan membawa dampak untuk kehidupan sehari-hari. Dan perubahan bukan hanya dibutuhkan perusahaan atau lembaga-lembaga bisnis saja, sebab kenyataan memperlihatkan perubahan juga dibutuhkan pemerintah. Semangat reformasi birokrasi yang menggema selama dua dekade ini membuktikan kebutuhan perubahan di dalam birokrasi. Perubahan tata kelola, prosedur, mekanisme atau layanan, yang pada ujungnya […]
AI Mengabdi, AI Melayani
Saat warga berkeluh-kesah karena layanan birokrasi dari tingkat pusat, provinsi sampai daerah, selalu lambat, maka seringkali warga mengalah, harus sabar, kudu tabah. Meskipun, yang dibutuhkan warga mungkin sekadar informasi prosedur layanan atau informasi kelengkapan data. Namun, tetap saja selalu terlihat pegawai kantor lamban melayani, kurang responsif dan tak cepat tanggap.
Kebon Otonomi
Oleh: Arif Afandi Sudah lama tidak main di kawasan Kebonsirih. Inilah kawasan elite pemerintahan. Kawasan perkantoran, mulai dari kantor Wakil Presiden sampai dengan kementerian. Tapi, hari itu bukan untuk agenda pemerintah. Kali ini berkumpul di daerah Kebonsirih untuk kangen-kangenan. Dengan kemasan Buka Bersama atau yang lebih dikenal dengan sebutan Bukber. Bukber mendadak dan terbatas. Inisiatornya […]