“MABUK KEPAYANG”” keMitrAan BUmdesa dan masyaraKat Desa Sungai Payang”

Jenis Instansi: Kabupaten

Instansi: Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara

UPP: Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintah Desa

Wilayah: Kalimantan Timur

Penghargaan: Top 45/2022

Tahun: 2022

Kategori SDG’s: Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi

Tag: Efektifitas Institusi Publik untuk Mencapai TPB

Sejak BUMDesa Payang Sejahtera berbadan hukum dan memiliki NPWP ditahun 2017, BUMDesa mulai mengikuti lelang tender/proyek yang dilaksanakan Perusahaan yang beroperasi di Desa Sungai Payang. Dari tender/proyek yang didapat, pengerjaannya dilakukan melalui kemitraan dengan pelaku usaha dan memberdayakan masyarakat di Desa Sungai Payang.Sejak saat itu unit usaha yang dikelola BUMDesa berkembang dan saat ini yang berjalan sebanyak 10 unit usaha, dengan jumlah pekerja sebanyak 227, dengan pendapatan/omset tahun 2021 mencapai 14 Miliar rupiah atau Rp. 14.348.596.382,-Dengan metode ini, Pemerintah Desa berhasil memberdayakan dan meningkatkan kesejahteraan serta menurunkan angka kemiskinan masyarakat dari 38% menjadi 22%.Penurunan angka kemiskinan di Tahun 2020 s.d 2021 tidak signifikan dikarenakan adanya Pandemi Covid-19 yang berkepanjangan.BUMDesa juga berhasil menyerap tenaga kerja Desa Sungai Payang sebesar ±19 % dari jumlah Kepala Keluarga yang ada dan Penduduk sekitar Desa Sungai Payang (Luar Desa Sungai Payang) sebanyak 47 orang, yang diprioritaskan kepada keluarga kurang mampu, terutama janda-janda. saat ini pendapatan rata-rata sebesar Rp. 4.013.407, serta mampu menurunkan angka konflik antara masyarakat dan perusahaan.Inovasi ini berelevansi terhadap TPB Pilar Pembangunan Sosial Tujuan 8 yaitu menciptakan lapangan kerja yang layak dan kewirausahaan dan pertumbuhan usaha mikro, kecil dan menengah termasuk akses terhadap jasa keuangan.

RAJA SMILE (Rawat Jalan Dengan Sistem Manajemen Informasi Layanan Excellent)

Jenis Instansi: Kabupaten

Instansi: Pemerintah Kabupaten Bantaeng

UPP: RSUD Prof.Dr.H.M.Anwar Makkatutu Kabupaten Bantaeng

Wilayah: Sulawesi Selatan

Penghargaan: Top 99/2022

Tahun: 2022

Kategori SDG’s: Kehidupan Sehat dan Sejahtera

Tag: Pelayanan Publik yang inklusif dan berkeadilan

Implementasi:Inovasi RAJA SMILE (Rawat Jalan dengan Sistem Manajemen dan Informasi Layanan Excellent) dikembangkan karena permasalahan yang timbul pada layanan rawat jalan yaitu waktu tunggu yang lama yang menimbulkan ketidaknyamanan, tingginya keluhan dan rendahnya tingkat kepuasan pasien.Melalui inovasi ini dihadirkan sistem registrasi online (aplikasi SIPANDAI), One Stop Service administrasi BPJS dan layanan pasien prioritas.Dampak:Inovasi RAJA SMILE berdampak signifikan terhadap peningkatan mutu layanan rawat jalan yaitu: waktu tunggu yang memendek, angka keluhan yang berkurang dan peningkatan kepuasan pasien. Fokusnya tertuju ke pasien prioritas yang membutuhkan perhatian khusus untuk mendapatkan pelayanan lebih cepat, mudah dan nyaman.Capaian waktu tunggu dari 34.46 menit tahun 2018, menjadi 3.58 menit tahun 2021. Angka keluhan pasien rawat jalan pada tahun 2018 sebesar 1606, menjadi 63 pada tahun 2021. Hasil survey kepuasan pada tahun 2018 sebesar 84,80%, dan tahun 2021 sebesar 94,29%.  Kesesuaian Kategori: Inovasi RAJA SMILE memberikan persepsi mutu layanan rumah sakit secara keseluruhan bagi masyarakat. Pelayanan rawat jalan merupakan layanan pertama sebagai pintu gerbang rumah sakit yang memiliki peran sangat penting dalam memberikan kesan pertama bagi pasien sebagai konsumen sehingga kualitas layanan harus didesain agar mampu mewujudkan kepuasan masyarakat. RAJA SMILE menjawab tantangan tentang pentingnya kualitas Pelayanan Publik yang Inklusif dan Berkeadilan.