Media WhatsApp dan SMS sebagai Solusi Pelanggan Tidak Bisa Diakses

Jenis Instansi: BUMD

Instansi: Pemerintah Provinsi DKI Jakarta

UPP: Perusahaan Daerah Air Minum Jaya

Wilayah: DKI Jakarta

Penghargaan: Top 99/2017

Tahun: 2017

Kategori SDG’s: Air Bersih dan Sanitasi Layak

Tag:

Hasil pembacaan meter tidak dapat dibaca dengan akurat karena berbagai alasan yang berada dilokasi pelanggan, seperti; Kondisi tidak bisa di akses karena Rumah Dikunci (RDK) yang jumlahnya mencapai 1.358 (kondisi berulang sampai dengan 3 bulan) atau 0,34 % dari total pelanggan 401.456 (September 2015). Dengan kondisi seperti ini maka PALYJA melakukan perhitungan pemakaian air pelanggan dengan memberikan rata-rata pemakaian tiga bulan terakhir. (PERDA 11 tahun
1993).

Sistem Autodebet Retribusi PKL: No Bocor, No Pungli, No Jual Beli Lapak

Jenis Instansi: BUMN/D

Instansi: Pemerintah Provinsi DKI Jakarta

UPP: Bank DKI

Wilayah: DKI Jakarta

Penghargaan: Top 99/2017

Tahun: 2017

Kategori SDG’s: Tanpa Kemiskinan

Tag:

Solusi yang ditawarkan Bank DKI (berkoordinasi dengan Dinas KUMKMP Provinsi DKI Jakarta) adalah dengan mengembangkan Sistem Autodebet Retribusi PKL yaitu sistem penerimaan retribusi daerah dari para PKL atas pemakaian tempat usaha milik Pemprov DKI Jakarta dengan cara mendebet rekening